Processus
Nous établissons des personas représentant l’ensemble des utilisateurs ciblés par le service que nous confrontons au contenu. Nous en tirons alors des parcours utilisateurs couvrant l’ensemble du service, ce processus nous permet de hiérarchiser les données et de réaliser l’architecture d’informations. Ce travail de fond permet de défricher le terrain sur lequel nous construisons ensuite le projet.
Vient après une étape de brainstorming avec au coeur de la réflexion, comment rendre visible ces informations collectées et articulées précédemment. Les idées lancées sont ensuite traduites en wireframes qui forment ainsi le squelette du projet, auquel le design vient donner la consistance et la vie.
